Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@recea.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@recea.pl lub drogą pocztową na adres al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Bestsellery
Płaszcz męski z kapturem granatowy Recea
Płaszcz męski z kapturem granatowy Recea
179,99 zł 109,99 zł
Bluza męska z kapturem khaki Recea
Bluza męska z kapturem khaki Recea
39,99 zł
Kurtka męska jeansowa niebieska ocieplana Recea
Kurtka męska jeansowa niebieska ocieplana Recea
249,99 zł 189,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
59,99 zł 39,99 zł
Kurtka skórzana męska
Kurtka skórzana męska
179,99 zł
Bluza męska czerwona z kapturem Recea
Bluza męska czerwona z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Spodnie męskie jeansowe czarne Recea
Spodnie męskie jeansowe czarne Recea
129,99 zł 89,99 zł
Bluza męska żółta z kapturem Recea
Bluza męska żółta z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna z stójką Recea
Kurtka męska skórzana czarna z stójką Recea
199,99 zł 149,99 zł
Bluza męska z kapturem grafitowa Recea
Bluza męska z kapturem grafitowa Recea
39,99 zł
Kurtka męska czarna z kapturem Recea
Kurtka męska czarna z kapturem Recea
139,99 zł 89,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare Recea
Spodnie męskie dresowe szare Recea
49,99 zł 35,00 zł
Bluza męska czerwona z kapturem Recea
Bluza męska czerwona z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
 Spodnie męskie dresowe khaki Recea
Spodnie męskie dresowe khaki Recea
49,99 zł 35,00 zł
Kurtka męska skórzana brązowa z stójką Recea
Kurtka męska skórzana brązowa z stójką Recea
159,99 zł 119,99 zł
Spodnie męskie jeansowe niebieskie jogger Recea
Spodnie męskie jeansowe niebieskie jogger Recea
139,99 zł 86,59 zł
Kurtka męska granatowa z kapturem Recea
Kurtka męska granatowa z kapturem Recea
139,99 zł 99,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
49,99 zł 35,00 zł
Kurtka męska skórzana czarna z kołnierzem Recea
Kurtka męska skórzana czarna z kołnierzem Recea
219,99 zł 159,99 zł
Bluza męska z kapturem szara Recea
Bluza męska z kapturem szara Recea
39,99 zł
Bluza męska z kapturem szara Recea
Bluza męska z kapturem szara Recea
39,99 zł 19,99 zł
Bluza męska grafitowa z kapturem Recea
Bluza męska grafitowa z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Bluza męska czarna z stójką Recea
Bluza męska czarna z stójką Recea
79,99 zł 49,99 zł
Bluza męska czarna z kapturem Recea
Bluza męska czarna z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna z stójką Recea
Kurtka męska skórzana czarna z stójką Recea
159,99 zł 119,99 zł
Bluza męska granatowa z kapturem Recea
Bluza męska granatowa z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Bluza męska na zamek niebieska Recea
Bluza męska na zamek niebieska Recea
49,99 zł
Koszulka męska tank top czarna Recea
Koszulka męska tank top czarna Recea
14,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
69,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska parka z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska parka z kapturem granatowa Recea
249,99 zł 159,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
39,99 zł
Spodnie joggery męskie granatowe Recea
Spodnie joggery męskie granatowe Recea
79,99 zł 69,99 zł
Bluza męska grafitowa z kapturem Recea
Bluza męska grafitowa z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Bluza męska grafitowa z stójką Recea
Bluza męska grafitowa z stójką Recea
79,99 zł 49,99 zł
Bluza męska czarna z kapturem Recea
Bluza męska czarna z kapturem Recea
69,99 zł 47,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
59,99 zł 39,99 zł
Bluza męska granatowa z stójką Recea
Bluza męska granatowa z stójką Recea
79,99 zł 49,99 zł
Bluza męska na zamek zielona Recea
Bluza męska na zamek zielona Recea
49,99 zł
Spodnie męskie joggery jeansowe Recea
Spodnie męskie joggery jeansowe Recea
139,99 zł 89,99 zł
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
199,99 zł 109,99 zł
Spodnie męskie jeansowe jogger granatowe Recea
Spodnie męskie jeansowe jogger granatowe Recea
129,99 zł 89,99 zł
Koszulka męska t-shirt gładki biały Recea
Koszulka męska t-shirt gładki biały Recea
19,99 zł 9,99 zł
 Spodnie męskie dresowe granatowe Recea
Spodnie męskie dresowe granatowe Recea
49,99 zł 35,00 zł
Bluza męska zielona z kapturem Recea
Bluza męska zielona z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Bluza męska z kapturem granatowa Recea
Bluza męska z kapturem granatowa Recea
39,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
59,99 zł 39,99 zł
Koszulka męska bez rękawków czarna Recea
Koszulka męska bez rękawków czarna Recea
39,99 zł 19,99 zł
Bluza męska granatowa z kapturem Recea
Bluza męska granatowa z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska jeansowa grafitowa ocieplana Recea
Kurtka męska jeansowa grafitowa ocieplana Recea
249,99 zł 159,99 zł
Koszulka męska t-shirt melanż szary Recea
Koszulka męska t-shirt melanż szary Recea
39,99 zł 19,99 zł
Bluza męska polar z kapturem grafitowa Recea
Bluza męska polar z kapturem grafitowa Recea
99,99 zł 69,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
179,99 zł 169,99 zł
Bluza męska na zamek grafitowa Recea
Bluza męska na zamek grafitowa Recea
49,99 zł
Bluza męska z kapturem biała Recea
Bluza męska z kapturem biała Recea
39,99 zł
Spodnie męskie sportowe grafitowe Recea
Spodnie męskie sportowe grafitowe Recea
69,99 zł 39,99 zł
Koszulka męska czarna Recea
Koszulka męska czarna Recea
29,99 zł
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
59,99 zł 39,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe moro Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe moro Recea
59,99 zł 34,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
179,99 zł 159,99 zł
Kurtka męska granatowa alaska Recea
Kurtka męska granatowa alaska Recea
199,99 zł 139,99 zł
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
249,90 zł 149,99 zł
Koszulka męska czarna Recea
Koszulka męska czarna Recea
39,99 zł 24,99 zł
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
49,99 zł 35,00 zł
Bluza męska z kapturem czerwona Recea
Bluza męska z kapturem czerwona Recea
39,99 zł
Spodnie joggery z kieszeniami czarne Recea
Spodnie joggery z kieszeniami czarne Recea
89,99 zł 69,99 zł
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
169,00 zł 49,99 zł
Spodnie męskie dresowe granatowe Recea
Spodnie męskie dresowe granatowe Recea
59,99 zł 39,99 zł
Spodnie męskie jogger grafitowe Recea
Spodnie męskie jogger grafitowe Recea
79,99 zł
Spodnie joggery męskie granatowe Recea
Spodnie joggery męskie granatowe Recea
79,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare Recea
Spodnie męskie dresowe szare Recea
44,99 zł
Sweter męski z stójką biały Recea
Sweter męski z stójką biały Recea
79,99 zł
Kurtka męska skórzana ruda z stójką Recea
Kurtka męska skórzana ruda z stójką Recea
159,99 zł 119,99 zł
Koszulka męska tank top biała Recea
Koszulka męska tank top biała Recea
14,99 zł
Spodnie męskie dresowe czerwone jogger Recea
Spodnie męskie dresowe czerwone jogger Recea
59,99 zł 36,19 zł
Spodnie męskie dresowe zielone Recea
Spodnie męskie dresowe zielone Recea
49,99 zł 29,99 zł
Koszulka męska t-shirt moro szary Recea
Koszulka męska t-shirt moro szary Recea
40,19 zł 9,99 zł
Krótkie męskie spodenki czerwone Recea
Krótkie męskie spodenki czerwone Recea
29,99 zł 19,99 zł
Bluza męska z nadrukiem zielona - moro Recea
Bluza męska z nadrukiem zielona - moro Recea
37,66 zł 19,99 zł
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
119,99 zł 69,99 zł
Koszulka męska tank top szara Recea
Koszulka męska tank top szara Recea
14,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
179,99 zł 139,99 zł
Kurtka męska parka granatowa Recea
Kurtka męska parka granatowa Recea
189,90 zł 79,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
79,99 zł 59,99 zł
Koszulka męska z nadrukiem granatowa Recea
Koszulka męska z nadrukiem granatowa Recea
39,99 zł 29,99 zł
Koszulka męska t-shirt czarny Recea
Koszulka męska t-shirt czarny Recea
24,99 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl