Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@recea.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@recea.pl lub drogą pocztową na adres al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Bestsellery
Dres męski szary z nadrukiem Recea
Dres męski szary z nadrukiem Recea
89,99 zł 59,99 zł
Dres męski zielone moro Recea
Dres męski zielone moro Recea
119,99 zł 89,99 zł
Kurtka męska z odpinanym kapturem zielona Recea
Kurtka męska z odpinanym kapturem zielona Recea
149,99 zł 89,99 zł
Koszulka męska t-shirt 3D czarny Recea
Koszulka męska t-shirt 3D czarny Recea
24,99 zł 22,99 zł
Kurtka męska zielona Recea
Kurtka męska zielona Recea
209,99 zł 99,99 zł
Kurtka męska bomber z kapturem zielona Recea
Kurtka męska bomber z kapturem zielona Recea
129,90 zł 79,90 zł
Spodnie męskie chinosy granatowe Recea
Spodnie męskie chinosy granatowe Recea
69,90 zł 39,99 zł
Bandana classic black Recea
Bandana classic black Recea
9,99 zł
szt.
Kurtka męska parka czarna Recea
Kurtka męska parka czarna Recea
189,90 zł 89,94 zł
Kurtka męska skórzana ramoneska czarna Recea
Kurtka męska skórzana ramoneska czarna Recea
199,99 zł 99,90 zł
Spodnie męskie chinosy eleganckie czarne Recea
Spodnie męskie chinosy eleganckie czarne Recea
68,98 zł 29,99 zł
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
239,90 zł 99,99 zł
Spodnie męskie chinosy czarne Recea
Spodnie męskie chinosy czarne Recea
69,90 zł 39,99 zł
Koszulka męska t-shirt gładki czarny Recea
Koszulka męska t-shirt gładki czarny Recea
19,99 zł 14,99 zł
Kurtka męska parka granatowa Recea
Kurtka męska parka granatowa Recea
189,90 zł 97,69 zł
Spodnie męskie chinosy szare Recea
Spodnie męskie chinosy szare Recea
69,90 zł 39,99 zł
Dres męski czarne moro Recea
Dres męski czarne moro Recea
97,19 zł
Dres męski czarne moro Recea
Dres męski czarne moro Recea
119,99 zł 69,99 zł
Kurtka męska parka czarna Recea
Kurtka męska parka czarna Recea
199,90 zł 79,99 zł
Spodnie męskie chinosy rude Recea
Spodnie męskie chinosy rude Recea
69,90 zł 39,99 zł
Bluza męska z kapturem zielona moro Recea
Bluza męska z kapturem zielona moro Recea
62,93 zł 49,99 zł
Bluza męska z kapturem brązowa Recea
Bluza męska z kapturem brązowa Recea
99,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska z odpinanym kapturem czarna Recea
Kurtka męska z odpinanym kapturem czarna Recea
169,99 zł 109,00 zł
Kurtka męska parka z kapturem czerwona moro Recea
Kurtka męska parka z kapturem czerwona moro Recea
159,99 zł 119,00 zł
Kurtka męska jesienna parka granatowa Recea
Kurtka męska jesienna parka granatowa Recea
149,99 zł 99,99 zł
Kurtka męska bomber brązowa Recea
Kurtka męska bomber brązowa Recea
119,90 zł 74,90 zł
Spodnie męskie chinosy granatowe Recea
Spodnie męskie chinosy granatowe Recea
99,90 zł 69,99 zł
Dres męski szare moro Recea
Dres męski szare moro Recea
89,56 zł
Bluza męska czarna Recea
Bluza męska czarna Recea
49,99 zł
Bluza męska grafitowa Recea
Bluza męska grafitowa Recea
49,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna moro Recea
Bluza męska z kapturem czarna moro Recea
67,56 zł 49,90 zł
Bezrękawnik męski z kapturem czarny Recea
Bezrękawnik męski z kapturem czarny Recea
89,90 zł 69,99 zł
Kurtka męska pikowana granatowa Recea
Kurtka męska pikowana granatowa Recea
149,00 zł 105,88 zł
Bluza męska grafitowa Recea
Bluza męska grafitowa Recea
49,99 zł
Marynarka męska czarna Recea
Marynarka męska czarna Recea
79,90 zł
Kurtka męska bomber z kapturem czerwona Recea
Kurtka męska bomber z kapturem czerwona Recea
129,90 zł 78,30 zł
Kurtka męska bomberka zielona Recea
Kurtka męska bomberka zielona Recea
119,43 zł 69,99 zł
Kurtka męska ocieplana pikowana czerwona Recea
Kurtka męska ocieplana pikowana czerwona Recea
149,90 zł 99,90 zł
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem szara Recea
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem szara Recea
34,99 zł 19,99 zł
KURTKA PILOTKA CZARNA
KURTKA PILOTKA CZARNA
209,99 zł 149,99 zł
Kurtka męska pikowana czarna Recea
Kurtka męska pikowana czarna Recea
123,90 zł 119,00 zł
Krótkie spodenki męskie kolorowe Recea
Krótkie spodenki męskie kolorowe Recea
29,99 zł 19,99 zł
Koszulka męska t-shirt szara długa Recea
Koszulka męska t-shirt szara długa Recea
24,99 zł 14,99 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl