Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@recea.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@recea.pl lub drogą pocztową na adres al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Bestsellery
Spodnie męskie dresowe zielone moro Recea
Spodnie męskie dresowe zielone moro Recea
59,99 zł 32,30 zł
Spodnie męskie dresowe czerwone moro Recea
Spodnie męskie dresowe czerwone moro Recea
59,99 zł 29,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare moro Recea
Spodnie męskie dresowe szare moro Recea
59,99 zł 34,69 zł
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
249,90 zł 119,99 zł
Kurtka męska zimowa alaska granatowa Recea
Kurtka męska zimowa alaska granatowa Recea
249,90 zł 119,99 zł
Kurtka męska zielona Recea
Kurtka męska zielona Recea
149,00 zł 109,99 zł
Kurtka męska z odpinanym kapturem czarna Recea
Kurtka męska z odpinanym kapturem czarna Recea
169,99 zł 109,00 zł
Kurtka męska granatowa Recea
Kurtka męska granatowa Recea
119,00 zł
Kurtka męska ocieplana pikowana czarna Recea
Kurtka męska ocieplana pikowana czarna Recea
149,90 zł 99,90 zł
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
249,90 zł 129,00 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
39,99 zł 29,99 zł
Koszulka męska t-shirt gładki czarny Recea
Koszulka męska t-shirt gładki czarny Recea
19,99 zł 14,99 zł
Kurtka męska z kapturem zielona moro Recea
Kurtka męska z kapturem zielona moro Recea
119,99 zł 69,99 zł
Kurtka męska ocieplana pikowana granatowa Recea
Kurtka męska ocieplana pikowana granatowa Recea
149,90 zł 99,90 zł
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
189,00 zł 149,00 zł
Spodnie męskie chinosy czarne Recea
Spodnie męskie chinosy czarne Recea
69,90 zł 39,99 zł
Kurtka męska z odpinanym kapturem zielona Recea
Kurtka męska z odpinanym kapturem zielona Recea
149,99 zł 119,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare moro Recea
Spodnie męskie dresowe szare moro Recea
59,99 zł 29,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
39,99 zł 34,99 zł
Kurtka męska zimowa alaska granatowa Recea
Kurtka męska zimowa alaska granatowa Recea
249,90 zł 129,00 zł
Kurtka męska ocieplana z kapturem czarna Recea
Kurtka męska ocieplana z kapturem czarna Recea
159,90 zł 119,00 zł
Kurtka męska z kapturem Recea
Kurtka męska z kapturem Recea
189,00 zł 99,90 zł
Kurtka zimowa męska z kapturem granatowa Recea
Kurtka zimowa męska z kapturem granatowa Recea
179,99 zł 99,99 zł
Kurtka męska ocieplana pikowana niebieska Recea
Kurtka męska ocieplana pikowana niebieska Recea
149,90 zł 79,90 zł
Spodnie męskie dresowe baggy granatowe Recea
Spodnie męskie dresowe baggy granatowe Recea
49,99 zł 19,99 zł
Kurtka męska pikowana moro Recea
Kurtka męska pikowana moro Recea
103,15 zł 69,99 zł
KURTKA PILOTKA CZARNA
KURTKA PILOTKA CZARNA
149,00 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe moro Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe moro Recea
59,99 zł 34,19 zł
Spodnie męskie dresowe szare Recea
Spodnie męskie dresowe szare Recea
39,99 zł 29,99 zł
Dres męski zielone moro Recea
Dres męski zielone moro Recea
119,99 zł 89,99 zł
Kurtka męska ocieplana pikowana czerwona Recea
Kurtka męska ocieplana pikowana czerwona Recea
149,90 zł 79,90 zł
Bezrękawnik męski z kapturem czarny Recea
Bezrękawnik męski z kapturem czarny Recea
89,90 zł 69,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna z moro Recea
Bluza męska z kapturem czarna z moro Recea
74,65 zł 29,99 zł
Kurtka męska skórzana ramoneska czarna Recea
Kurtka męska skórzana ramoneska czarna Recea
199,99 zł 99,90 zł
Dres męski czarne moro Recea
Dres męski czarne moro Recea
92,19 zł
Bluza męska z kapturem czarna moro Recea
Bluza męska z kapturem czarna moro Recea
67,56 zł 49,90 zł
Bluza męska długa ciemny szary Recea
Bluza męska długa ciemny szary Recea
79,90 zł 49,99 zł
Bluza męska długa granatowa Recea
Bluza męska długa granatowa Recea
79,90 zł 49,99 zł
Spodnie męskie chinosy granatowe Recea
Spodnie męskie chinosy granatowe Recea
69,90 zł 39,99 zł
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
239,90 zł 119,99 zł
Kurtka męska ocieplana z kapturem Recea
Kurtka męska ocieplana z kapturem Recea
134,87 zł 99,99 zł
Kurtka męska bomber z kapturem szara Recea
Kurtka męska bomber z kapturem szara Recea
129,90 zł 84,11 zł
Kurtka męska parka zielona z suwakiem Recea
Kurtka męska parka zielona z suwakiem Recea
139,23 zł 119,00 zł
Kurtka męska jesienna parka beżowa Recea
Kurtka męska jesienna parka beżowa Recea
149,99 zł 99,99 zł
Kurtka męska na stójce moro Recea
Kurtka męska na stójce moro Recea
129,00 zł 79,60 zł
Bluza męska czarna Recea
Bluza męska czarna Recea
49,99 zł
Bluza męska dłuższa czarna Recea
Bluza męska dłuższa czarna Recea
69,99 zł 49,99 zł
Bluza męska w pasy szara Recea
Bluza męska w pasy szara Recea
49,99 zł
Spodnie męskie joggery szare Recea
Spodnie męskie joggery szare Recea
79,99 zł 49,90 zł
Kurtka męska pikowana granatowa Recea
Kurtka męska pikowana granatowa Recea
139,00 zł 99,00 zł
Kurtka męska zimowa flek z kapturem Recea
Kurtka męska zimowa flek z kapturem Recea
199,99 zł 129,99 zł
Bluza męska z kapturem zielona moro Recea
Bluza męska z kapturem zielona moro Recea
62,93 zł 49,99 zł
Bluza męska szara Recea
Bluza męska szara Recea
49,99 zł
Bezrękawnik męski z kapturem granatowy Recea
Bezrękawnik męski z kapturem granatowy Recea
95,19 zł 69,90 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl