Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@recea.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@recea.pl lub drogą pocztową na adres al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Bestsellery
Bandana classic black Recea
Bandana classic black Recea
9,99 zł
szt.
Spodnie męskie dresowe szare moro Recea
Spodnie męskie dresowe szare moro Recea
59,99 zł 29,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe moro Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe moro Recea
59,99 zł 29,99 zł
Spodnie męskie jogger niebieskie Recea
Spodnie męskie jogger niebieskie Recea
79,99 zł
Koszulka męska t-shirt gładki biały Recea
Koszulka męska t-shirt gładki biały Recea
19,99 zł 9,99 zł
Kurtka męska z kapturem niebieska Recea
Kurtka męska z kapturem niebieska Recea
149,99 zł 89,99 zł
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
79,99 zł
Kurtka męska skórzana ramoneska czarna Recea
Kurtka męska skórzana ramoneska czarna Recea
199,99 zł 79,99 zł
Spodnie męskie jogger grafitowe Recea
Spodnie męskie jogger grafitowe Recea
79,99 zł
Kurtka męska jeansowa niebieska ocieplana Recea
Kurtka męska jeansowa niebieska ocieplana Recea
249,99 zł 189,99 zł
Spodnie męskie joggery czarne Recea
Spodnie męskie joggery czarne Recea
79,99 zł
Bandana classic red Recea
Bandana classic red Recea
9,99 zł
szt.
Spodenki męskie krótkie melanż grafitowe Recea
Spodenki męskie krótkie melanż grafitowe Recea
39,99 zł 24,99 zł
Spodenki męskie krótkie melanż czarne Recea
Spodenki męskie krótkie melanż czarne Recea
39,99 zł 24,99 zł
Spodnie męskie sportowe grafitowe Recea
Spodnie męskie sportowe grafitowe Recea
69,99 zł 39,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
179,99 zł 139,99 zł
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem Recea
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem Recea
39,99 zł 29,99 zł
Bluza męska na zamek niebieska Recea
Bluza męska na zamek niebieska Recea
49,99 zł
Kurtka męska pikowana czarna Recea
Kurtka męska pikowana czarna Recea
139,99 zł 109,99 zł
Kurtka skórzana męska
Kurtka skórzana męska
179,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare jogger Recea
Spodnie męskie dresowe szare jogger Recea
59,99 zł 34,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
39,99 zł
Spodenki męskie krótkie melanż granatowe Recea
Spodenki męskie krótkie melanż granatowe Recea
39,99 zł 29,99 zł
Koszulka polo męska niebieska slim Recea
Koszulka polo męska niebieska slim Recea
29,01 zł 19,98 zł
Kurtka męska pikowana granatowa Recea
Kurtka męska pikowana granatowa Recea
139,99 zł 99,99 zł
Kurtka męska bomberka moro Recea
Kurtka męska bomberka moro Recea
103,45 zł 49,99 zł
Spodnie męskie dresowe czerwone jogger Recea
Spodnie męskie dresowe czerwone jogger Recea
59,99 zł 36,19 zł
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem czerwony Recea
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem czerwony Recea
29,99 zł 14,99 zł
Spodenki męskie krótkie melanż czarne Recea
Spodenki męskie krótkie melanż czarne Recea
39,99 zł 29,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
179,99 zł 159,99 zł
Kurtka męska jeansowa grafitowa ocieplana Recea
Kurtka męska jeansowa grafitowa ocieplana Recea
249,99 zł 159,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
59,99 zł 39,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe jogger Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe jogger Recea
59,99 zł 34,99 zł
Koszulka męska t-shirt biały Recea
Koszulka męska t-shirt biały Recea
39,99 zł 26,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne jogger Recea
Spodnie męskie dresowe czarne jogger Recea
59,99 zł 34,99 zł
Koszula męska slim biała Recea
Koszula męska slim biała Recea
109,99 zł 69,99 zł
Kurtka męska bomber z kapturem szara Recea
Kurtka męska bomber z kapturem szara Recea
129,90 zł 59,99 zł
Spodnie męskie jeansowe czarne Recea
Spodnie męskie jeansowe czarne Recea
69,99 zł
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
79,99 zł
Bluza męska z kapturem biała Recea
Bluza męska z kapturem biała Recea
39,99 zł
Bluza męska na zamek zielona Recea
Bluza męska na zamek zielona Recea
49,99 zł
Koszulka męska t-shirt melanż czarny Recea
Koszulka męska t-shirt melanż czarny Recea
39,99 zł 19,99 zł
Koszulka męska t-shirt brązowy moro Recea
Koszulka męska t-shirt brązowy moro Recea
39,99 zł 29,99 zł
Spodnie męskie dresowe granatowe Recea
Spodnie męskie dresowe granatowe Recea
59,99 zł 39,99 zł
Spodnie męskie sportowe czerwone Recea
Spodnie męskie sportowe czerwone Recea
69,99 zł 39,99 zł
Koszulka polo męska niebieska slim Recea
Koszulka polo męska niebieska slim Recea
31,99 zł 19,99 zł
Bluza męska polar z kapturem grafitowa Recea
Bluza męska polar z kapturem grafitowa Recea
99,99 zł 69,99 zł
Spodnie męskie sportowe czarne Recea
Spodnie męskie sportowe czarne Recea
69,99 zł 39,99 zł
Koszulka męska t-shirt czerwony Recea
Koszulka męska t-shirt czerwony Recea
24,99 zł
Koszulka męska t-shirt melanż czarny Recea
Koszulka męska t-shirt melanż czarny Recea
39,99 zł 19,99 zł
Bluza męska z nadrukiem grafitowa Recea
Bluza męska z nadrukiem grafitowa Recea
52,80 zł
Koszulka polo męska slim różowa Recea
Koszulka polo męska slim różowa Recea
29,99 zł 19,99 zł
Krótkie spodenki męskie czerwone Recea
Krótkie spodenki męskie czerwone Recea
37,99 zł
Granatowa bluza męska z kapturem
Granatowa bluza męska z kapturem
79,99 zł 59,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare jogger Recea
Spodnie męskie dresowe szare jogger Recea
59,99 zł 39,99 zł
Bluza męska z kapturem szara Recea
Bluza męska z kapturem szara Recea
69,99 zł 49,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
59,99 zł 39,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
49,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare czerwone Recea
Spodnie męskie dresowe szare czerwone Recea
59,99 zł 39,99 zł
Koszulka polo męska różowa slim Recea
Koszulka polo męska różowa slim Recea
27,87 zł
Koszulka męska t-shirt gładki czarny Recea
Koszulka męska t-shirt gładki czarny Recea
19,99 zł 14,99 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl