Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@recea.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@recea.pl lub drogą pocztową na adres al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Bestsellery
Kurtka męska parka z kapturem khaki Recea
Kurtka męska parka z kapturem khaki Recea
249,99 zł 139,99 zł
Kurtka męska jeansowa niebieska ocieplana Recea
Kurtka męska jeansowa niebieska ocieplana Recea
249,99 zł 189,99 zł
Kurtka męska jeansowa niebieska ocieplana Recea
Kurtka męska jeansowa niebieska ocieplana Recea
249,99 zł 189,99 zł
Sweter męski norweski beżowy Recea
Sweter męski norweski beżowy Recea
99,99 zł
Kurtka męska ciemna zieleń alaska Recea
Kurtka męska ciemna zieleń alaska Recea
199,99 zł 139,99 zł
Kurtka męska parka z kapturem grafitowa Recea
Kurtka męska parka z kapturem grafitowa Recea
349,99 zł 179,99 zł
Kurtka męska z membraną czarna Recea
Kurtka męska z membraną czarna Recea
249,99 zł 159,00 zł
Kurtka skórzana męska
Kurtka skórzana męska
179,99 zł 149,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
59,99 zł 39,99 zł
Kurtka męska granatowa parka Recea
Kurtka męska granatowa parka Recea
189,99 zł 149,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare moro Recea
Spodnie męskie dresowe szare moro Recea
59,99 zł 34,99 zł
Kurtka męska czarna parka Recea
Kurtka męska czarna parka Recea
189,99 zł 149,99 zł
Kurtka męska zielona parka Recea
Kurtka męska zielona parka Recea
189,99 zł 149,99 zł
 Spodnie męskie dresowe granatowe Recea
Spodnie męskie dresowe granatowe Recea
49,99 zł 35,00 zł
Koszulka męska tank top biała Recea
Koszulka męska tank top biała Recea
14,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe moro Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe moro Recea
59,99 zł 34,99 zł
Kurtka męska ciemny granat alaska Recea
Kurtka męska ciemny granat alaska Recea
199,99 zł 139,99 zł
Kurtka męska parka z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska parka z kapturem granatowa Recea
249,99 zł 159,99 zł
Kurtka męska jeansowa grafitowa ocieplana Recea
Kurtka męska jeansowa grafitowa ocieplana Recea
249,99 zł 159,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
49,99 zł 35,00 zł
Spodnie męskie dresowe zielone moro Recea
Spodnie męskie dresowe zielone moro Recea
59,99 zł 39,99 zł
Sweter męski z golfem kremowy Recea
Sweter męski z golfem kremowy Recea
119,99 zł
Kurtka męska z membraną niebieska Recea
Kurtka męska z membraną niebieska Recea
249,99 zł 159,00 zł
Kurtka męska skórzana czarna z stójką Recea
Kurtka męska skórzana czarna z stójką Recea
159,99 zł 119,99 zł
Bluza męska grafitowa z kapturem Recea
Bluza męska grafitowa z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Bluza męska z kapturem szara Recea
Bluza męska z kapturem szara Recea
39,99 zł
Bluza męska granatowa z stójką Recea
Bluza męska granatowa z stójką Recea
79,99 zł 49,99 zł
Bluza męska z kapturem grafitowa Recea
Bluza męska z kapturem grafitowa Recea
39,99 zł
Bluza męska z kapturem granatowa Recea
Bluza męska z kapturem granatowa Recea
39,99 zł
Bluza męska grafitowa z kapturem Recea
Bluza męska grafitowa z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska jeansowa granatowa ocieplana Recea
Kurtka męska jeansowa granatowa ocieplana Recea
249,99 zł 189,99 zł
Bluza męska kolorowa z kapturem Recea
Bluza męska kolorowa z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
239,99 zł 169,00 zł
Bluza męska czarna z stójką Recea
Bluza męska czarna z stójką Recea
79,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska granatowa alaska Recea
Kurtka męska granatowa alaska Recea
199,99 zł 139,99 zł
Sweter męski z golfem szary Recea
Sweter męski z golfem szary Recea
119,99 zł
Sweter męski z kominem czarny Recea
Sweter męski z kominem czarny Recea
139,99 zł
Spodnie męskie dresowe niebieskie moro Recea
Spodnie męskie dresowe niebieskie moro Recea
59,99 zł 34,19 zł
Kurtka męska skórzana czarna z stójką Recea
Kurtka męska skórzana czarna z stójką Recea
199,99 zł 149,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna z kołnierzem Recea
Kurtka męska skórzana czarna z kołnierzem Recea
219,99 zł 159,99 zł
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
119,99 zł 69,99 zł
Sweter męski norweski ecru Recea
Sweter męski norweski ecru Recea
99,99 zł
Koszulka męska tank top szara Recea
Koszulka męska tank top szara Recea
14,99 zł
Kurtka męska grafitowa alaska Recea
Kurtka męska grafitowa alaska Recea
149,99 zł
Bluza męska granatowa z kapturem Recea
Bluza męska granatowa z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Koszulka męska tank top czarna Recea
Koszulka męska tank top czarna Recea
14,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
69,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska czarna alaska Recea
Kurtka męska czarna alaska Recea
149,99 zł
Kurtka męska parka z kapturem czarna Recea
Kurtka męska parka z kapturem czarna Recea
349,99 zł 249,99 zł
Bluza męska grafitowa z stójką Recea
Bluza męska grafitowa z stójką Recea
79,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska granatowa alaska Recea
Kurtka męska granatowa alaska Recea
149,99 zł
Spodnie joggery męskie niebieskie Recea
Spodnie joggery męskie niebieskie Recea
99,99 zł 69,99 zł
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
59,99 zł 39,99 zł
 Spodnie męskie dresowe khaki Recea
Spodnie męskie dresowe khaki Recea
49,99 zł 35,00 zł
Kurtka męska żółta z stójką Recea
Kurtka męska żółta z stójką Recea
119,00 zł
Bluza męska czarna z kapturem Recea
Bluza męska czarna z kapturem Recea
69,99 zł 47,99 zł
Bluza męska czarno-szara z kapturem Recea
Bluza męska czarno-szara z kapturem Recea
69,99 zł 54,89 zł
Koszulka męska tank top granatowa Recea
Koszulka męska tank top granatowa Recea
14,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
59,99 zł 39,99 zł
Sweter męski z kominem kremowy Recea
Sweter męski z kominem kremowy Recea
139,99 zł
Kurtka męska z kapturem khaki Recea
Kurtka męska z kapturem khaki Recea
199,99 zł 109,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
59,99 zł 39,99 zł
Bluza męska z kapturem szara Recea
Bluza męska z kapturem szara Recea
42,69 zł
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
44,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare Recea
Spodnie męskie dresowe szare Recea
44,99 zł
Kurtka męska alaska z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska alaska z kapturem granatowa Recea
179,99 zł 119,99 zł
Bluza męska z kapturem żółta Recea
Bluza męska z kapturem żółta Recea
69,99 zł 49,99 zł
Bluza męska żółta z kapturem Recea
Bluza męska żółta z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Spodnie męskie joggery na gumce granatowe Recea
Spodnie męskie joggery na gumce granatowe Recea
99,99 zł 69,99 zł
Szalik męski w kratę brązowy Recea
Szalik męski w kratę brązowy Recea
39,99 zł
szt.
Spodnie męskie dresowe czerwone moro Recea
Spodnie męskie dresowe czerwone moro Recea
59,99 zł 36,99 zł
Spodnie męskie dresowe zielone Recea
Spodnie męskie dresowe zielone Recea
49,99 zł 29,99 zł
Koszulka męska czarna Recea
Koszulka męska czarna Recea
39,99 zł 24,99 zł
Sweter męski z kominem kremowy Recea
Sweter męski z kominem kremowy Recea
139,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
42,69 zł
Spodnie męskie dresowe szare Recea
Spodnie męskie dresowe szare Recea
49,99 zł 35,00 zł
Bluza męska szara z kapturem Recea
Bluza męska szara z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Koszulka męska t-shirt moro biały Recea
Koszulka męska t-shirt moro biały Recea
39,87 zł 9,99 zł
Bluza męska na zamek zielona Recea
Bluza męska na zamek zielona Recea
49,99 zł
Kurtka męska ocieplana 3D z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska ocieplana 3D z kapturem granatowa Recea
199,90 zł 129,00 zł
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem czerwony Recea
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem czerwony Recea
29,99 zł 24,99 zł
Sweter męski z kominem szary Recea
Sweter męski z kominem szary Recea
139,99 zł
Spodnie joggery męskie czarne Recea
Spodnie joggery męskie czarne Recea
79,99 zł
Kurtka męska czarna alaska Recea
Kurtka męska czarna alaska Recea
199,99 zł 129,99 zł
Koszula męska slim biała Recea
Koszula męska slim biała Recea
109,99 zł 69,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
179,99 zł 139,99 zł
Bluza męska niebieska z kapturem Recea
Bluza męska niebieska z kapturem Recea
69,99 zł 59,99 zł
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
49,99 zł 35,00 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
179,99 zł 169,99 zł
Sweter męski z kominem szary Recea
Sweter męski z kominem szary Recea
139,99 zł
Bluza męska z kapturem czerwona Recea
Bluza męska z kapturem czerwona Recea
39,99 zł
Kurtka męska parka z kapturem czerwona Recea
Kurtka męska parka z kapturem czerwona Recea
249,99 zł 99,99 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl