Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@recea.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@recea.pl lub drogą pocztową na adres al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Bestsellery
Koszulka męska tank top czarna Recea
Koszulka męska tank top czarna Recea
14,99 zł
Koszulka męska tank top granatowa Recea
Koszulka męska tank top granatowa Recea
14,99 zł
Krótkie męskie spodenki granatowo-pomarańczowe Recea
Krótkie męskie spodenki granatowo-pomarańczowe Recea
29,99 zł 19,99 zł
Koszulka męska biała Recea
Koszulka męska biała Recea
39,99 zł 24,99 zł
Koszulka męska tank top biała Recea
Koszulka męska tank top biała Recea
14,99 zł
Krótkie męskie spodenki czerwone Recea
Krótkie męskie spodenki czerwone Recea
29,99 zł 19,99 zł
Koszulka męska kolorowa Recea
Koszulka męska kolorowa Recea
24,99 zł
Koszulka męska biała Recea
Koszulka męska biała Recea
39,99 zł 19,99 zł
Krótkie męskie spodenki szare Recea
Krótkie męskie spodenki szare Recea
29,99 zł 19,99 zł
Spodenki męskie krótkie melanż grafitowe Recea
Spodenki męskie krótkie melanż grafitowe Recea
39,99 zł 19,99 zł
Koszulka męska czarna Recea
Koszulka męska czarna Recea
39,99 zł 24,99 zł
Spodnie męskie jeansowe jogger granatowe Recea
Spodnie męskie jeansowe jogger granatowe Recea
129,99 zł 89,99 zł
Koszulka męska biała Recea
Koszulka męska biała Recea
24,99 zł
Koszulka męska zielona Recea
Koszulka męska zielona Recea
39,99 zł 24,99 zł
Krótkie męskie spodenki z sznurkiem Recea
Krótkie męskie spodenki z sznurkiem Recea
24,99 zł 14,99 zł
Krótkie męskie spodenki plażowe Recea
Krótkie męskie spodenki plażowe Recea
24,99 zł 19,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare Recea
Spodnie męskie dresowe szare Recea
44,99 zł
Koszulka męska czarna Recea
Koszulka męska czarna Recea
24,99 zł
Krótkie męskie spodenki czarne Recea
Krótkie męskie spodenki czarne Recea
59,99 zł 39,99 zł
Krótkie męskie spodenki zielone Recea
Krótkie męskie spodenki zielone Recea
29,99 zł 19,99 zł
Koszulka męska czarna Recea
Koszulka męska czarna Recea
29,99 zł
Krótkie męskie spodenki zielono-granatowe Recea
Krótkie męskie spodenki zielono-granatowe Recea
29,99 zł 19,99 zł
Koszulka męska grafitowa Recea
Koszulka męska grafitowa Recea
24,99 zł
Krótkie spodenki męskie kolorowe Recea
Krótkie spodenki męskie kolorowe Recea
29,99 zł
Koszulka męska czarna Recea
Koszulka męska czarna Recea
39,99 zł 19,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
59,99 zł 39,99 zł
Spodnie męskie dresowe granatowe Recea
Spodnie męskie dresowe granatowe Recea
59,99 zł 39,99 zł
Krótkie spodenki męskie grafitowe Recea
Krótkie spodenki męskie grafitowe Recea
59,99 zł 29,99 zł
T-shirt męski czerwony Recea
T-shirt męski czerwony Recea
24,99 zł
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
Spodnie męskie dresowe niebieskie Recea
44,99 zł
Koszulka polo męska zielona Recea
Koszulka polo męska zielona Recea
29,99 zł
Koszulka męska grafitowa Recea
Koszulka męska grafitowa Recea
39,99 zł 19,99 zł
Koszulka męska biała Recea
Koszulka męska biała Recea
29,99 zł
Spodnie męskie jeansowe niebieskie jogger Recea
Spodnie męskie jeansowe niebieskie jogger Recea
139,99 zł 86,59 zł
Koszulka polo męska slim biała Recea
Koszulka polo męska slim biała Recea
37,69 zł 19,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
59,99 zł 39,99 zł
Koszulka męska z nadrukiem granatowa Recea
Koszulka męska z nadrukiem granatowa Recea
39,99 zł 29,99 zł
Kurtka skórzana męska
Kurtka skórzana męska
179,99 zł
Koszulka męska t-shirt biały Recea
Koszulka męska t-shirt biały Recea
43,16 zł 24,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
59,99 zł 39,99 zł
Koszulka męska tank top grafitowa Recea
Koszulka męska tank top grafitowa Recea
14,99 zł
Koszulka męska grafitowa moro Recea
Koszulka męska grafitowa moro Recea
39,99 zł 26,99 zł
Koszulka męska tank top szara Recea
Koszulka męska tank top szara Recea
14,99 zł
Koszulka męska moro kolorowa Recea
Koszulka męska moro kolorowa Recea
29,99 zł
Krótkie spodenki męskie kolorowe Recea
Krótkie spodenki męskie kolorowe Recea
29,99 zł
Koszulka męska czerwona Recea
Koszulka męska czerwona Recea
29,99 zł
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
79,99 zł
Koszulka polo męska czerwona Recea
Koszulka polo męska czerwona Recea
29,99 zł
Koszulka męska czarna moro Recea
Koszulka męska czarna moro Recea
39,99 zł 26,99 zł
Spodnie męskie dresowe zielone Recea
Spodnie męskie dresowe zielone Recea
49,99 zł 29,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
59,99 zł 39,99 zł
Koszulka męska biała Recea
Koszulka męska biała Recea
39,99 zł 24,99 zł
Koszulka męska biała Recea
Koszulka męska biała Recea
39,99 zł 19,99 zł
Bluza męska granatowa z kapturem Recea
Bluza męska granatowa z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Bluza męska czarna z kapturem Recea
Bluza męska czarna z kapturem Recea
69,99 zł 49,99 zł
Koszulka męska t-shirt melanż szary Recea
Koszulka męska t-shirt melanż szary Recea
39,99 zł 19,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
44,99 zł
Spodnie joggery z kieszeniami czarne Recea
Spodnie joggery z kieszeniami czarne Recea
89,99 zł 69,99 zł
Bluza męska z kapturem malinowa Recea
Bluza męska z kapturem malinowa Recea
69,99 zł 39,99 zł
Koszulka męska czarna Recea
Koszulka męska czarna Recea
39,99 zł 24,99 zł
Krótkie spodenki męskie czarne Recea
Krótkie spodenki męskie czarne Recea
39,99 zł
Krótkie spodenki męskie żółte Recea
Krótkie spodenki męskie żółte Recea
24,00 zł
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem Recea
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem Recea
39,99 zł 29,99 zł
Koszulka męska z nadrukiem biała Recea
Koszulka męska z nadrukiem biała Recea
39,99 zł 19,99 zł
Spodnie męskie joggery czarne Recea
Spodnie męskie joggery czarne Recea
79,99 zł
Koszulka męska t-shirt melanż czarny Recea
Koszulka męska t-shirt melanż czarny Recea
39,99 zł 14,99 zł
Krótkie spodenki męskie czarne Recea
Krótkie spodenki męskie czarne Recea
69,99 zł 59,99 zł
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem Recea
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem Recea
39,99 zł 19,99 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl