Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

[BANER-WZ]

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś tzw. kupującym uprzywilejowanym, a więc:

A) konsumentem

albo

B) osobą fizyczną, dla której umowa, jaką z nami zawarłeś, jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@recea.pl.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracany towar zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Węgrowska 3, 07-100 Starawieś, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Jeśli nie zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy od Ciebie towar – możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Twojej specyfikacji lub służący zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

Reklamacje

Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.

W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: kontakt@recea.pl lub drogą pocztową na adres ul. Węgrowska 3, 07-100 Starawieś.

Co do zasady, ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:

a) wymiany towaru

lub

b) naprawy towaru.

W niektórych przypadkach możesz też:

a) odstąpić od umowy

lub

b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny

- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

Bestsellery
Kurtka męska wiatrówka z kapturem czarna Recea
Kurtka męska wiatrówka z kapturem czarna Recea

99,99 zł

Cena regularna: 149,99 zł

Najniższa cena: 149,99 zł
Kurtka męska wiatrówka z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska wiatrówka z kapturem granatowa Recea

109,99 zł

Cena regularna: 149,99 zł

Najniższa cena: 99,99 zł
Koszulka męska longsleeve gładki czarny Recea
Koszulka męska longsleeve gładki czarny Recea

29,99 zł

Cena regularna: 49,99 zł

Najniższa cena: 49,99 zł
Kurtka męska wiatrówka z kapturem niebieska Recea
Kurtka męska wiatrówka z kapturem niebieska Recea

99,99 zł

Cena regularna: 149,99 zł

Najniższa cena: 149,99 zł
Bluza męska z kapturem khaki Recea
Bluza męska z kapturem khaki Recea

59,99 zł

Bluza męska bejsbolówka czarno-biała Recea
Bluza męska bejsbolówka czarno-biała Recea

79,99 zł

Cena regularna: 119,99 zł

Najniższa cena: 119,99 zł
Koszulka męska longsleeve gładki biały Recea
Koszulka męska longsleeve gładki biały Recea

29,99 zł

Cena regularna: 49,99 zł

Najniższa cena: 49,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna z stójką Recea
Kurtka męska skórzana czarna z stójką Recea

139,99 zł

Cena regularna: 199,99 zł

Najniższa cena: 159,99 zł
Bluza męska granatowa z kapturem Recea
Bluza męska granatowa z kapturem Recea

59,99 zł

Cena regularna: 89,99 zł

Najniższa cena: 89,99 zł
Koszulka męska longsleeve gładki granatowy Recea
Koszulka męska longsleeve gładki granatowy Recea

29,99 zł

Cena regularna: 49,99 zł

Najniższa cena: 49,99 zł
Kurtka męska wiatrówka z stójką granatowa Recea
Kurtka męska wiatrówka z stójką granatowa Recea

99,99 zł

Cena regularna: 149,99 zł

Najniższa cena: 149,99 zł
Kurtka skórzana męska czarna Recea
Kurtka skórzana męska czarna Recea

179,99 zł

Cena regularna: 269,99 zł

Najniższa cena: 249,99 zł
T-shirt męski czarny z kapturem Recea
T-shirt męski czarny z kapturem Recea

44,99 zł

Cena regularna: 59,99 zł

Najniższa cena: 59,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea

59,99 zł

Cena regularna: 89,99 zł

Najniższa cena: 59,99 zł
Bluza męska z kapturem beżowa Recea
Bluza męska z kapturem beżowa Recea

59,99 zł

Cena regularna: 69,99 zł

Najniższa cena: 69,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea

59,99 zł

Cena regularna: 89,99 zł

Najniższa cena: 89,99 zł
Kurtka męska przejściowa z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska przejściowa z kapturem granatowa Recea

99,99 zł

Cena regularna: 149,99 zł

Najniższa cena: 149,99 zł
Kurtka męska przejściowa czarna Recea
Kurtka męska przejściowa czarna Recea

89,99 zł

Cena regularna: 139,99 zł

Najniższa cena: 139,99 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl