Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@recea.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@recea.pl lub drogą pocztową na adres al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: al. Solidarności 7, 07-100 Węgrów

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Bestsellery
Koszulka męska t-shirt gładki biały Recea
Koszulka męska t-shirt gładki biały Recea
19,99 zł 9,99 zł
Spodnie męskie jeansowe czarne Recea
Spodnie męskie jeansowe czarne Recea
69,99 zł
Kurtka męska z kapturem khaki Recea
Kurtka męska z kapturem khaki Recea
199,99 zł 109,99 zł
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
199,99 zł 109,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare moro Recea
Spodnie męskie dresowe szare moro Recea
59,99 zł 29,99 zł
Bandana classic black Recea
Bandana classic black Recea
9,99 zł
szt.
Spodnie męskie dresowe grafitowe moro Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe moro Recea
59,99 zł 29,99 zł
Koszula męska slim granatowa w wzory Recea
Koszula męska slim granatowa w wzory Recea
109,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska parka z kapturem khaki Recea
Kurtka męska parka z kapturem khaki Recea
249,99 zł 159,99 zł
Sweter męski z kominem szary Recea
Sweter męski z kominem szary Recea
139,99 zł
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
239,99 zł 169,00 zł
Kurtka męska skórzana ramoneska czarna Recea
Kurtka męska skórzana ramoneska czarna Recea
199,99 zł 79,99 zł
Kurtka męska z membraną czarna Recea
Kurtka męska z membraną czarna Recea
249,99 zł 159,00 zł
Kurtka męska zimowa alaska granatowa Recea
Kurtka męska zimowa alaska granatowa Recea
249,90 zł 149,99 zł
Kurtka męska pikowana czarna Recea
Kurtka męska pikowana czarna Recea
129,90 zł 79,99 zł
Spodnie jeansowe męskie z przetarciami Recea
Spodnie jeansowe męskie z przetarciami Recea
149,99 zł 49,99 zł
Kurtka męska parka z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska parka z kapturem granatowa Recea
249,99 zł 159,99 zł
Kurtka męska z membraną niebieska Recea
Kurtka męska z membraną niebieska Recea
249,99 zł 159,00 zł
Spodnie męskie chinosy zielone Recea
Spodnie męskie chinosy zielone Recea
99,90 zł 69,99 zł
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem czerwony Recea
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem czerwony Recea
29,99 zł 14,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
59,99 zł 39,99 zł
Kurtka męska alaska z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska alaska z kapturem granatowa Recea
179,99 zł 149,99 zł
Koszulka męska t-shirt zielony Recea
Koszulka męska t-shirt zielony Recea
43,16 zł 22,99 zł
Spodnie męskie joggery czerwone Recea
Spodnie męskie joggery czerwone Recea
79,99 zł 39,99 zł
Bluza męska na zamek grafitowa Recea
Bluza męska na zamek grafitowa Recea
49,99 zł
Bluzo-kurtka męska na zamek szara Recea
Bluzo-kurtka męska na zamek szara Recea
59,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe jogger Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe jogger Recea
59,99 zł 39,90 zł
Koszulka męska t-shirt czerwony Recea
Koszulka męska t-shirt czerwony Recea
24,99 zł
Kurtka męska pikowana moro Recea
Kurtka męska pikowana moro Recea
103,15 zł 59,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
179,99 zł
Koszula męska jeansowa Recea
Koszula męska jeansowa Recea
109,00 zł
Koszulka męska t-shirt 3D zielony Recea
Koszulka męska t-shirt 3D zielony Recea
24,80 zł
Sweter męski norweski czarny Recea
Sweter męski norweski czarny Recea
99,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare czerwone Recea
Spodnie męskie dresowe szare czerwone Recea
59,99 zł 39,99 zł
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem zielony Recea
Koszulka męska t-shirt z nadrukiem zielony Recea
29,99 zł 19,99 zł
Spodnie męskie dresowe czerwone moro Recea
Spodnie męskie dresowe czerwone moro Recea
59,99 zł 36,99 zł
Sweter męski z golfem kremowy Recea
Sweter męski z golfem kremowy Recea
119,99 zł
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
Spodnie męskie joggery niebieskie Recea
79,99 zł
Kurtka męska bomber brązowa Recea
Kurtka męska bomber brązowa Recea
119,90 zł 74,90 zł
Sweter męski norweski beżowy Recea
Sweter męski norweski beżowy Recea
99,99 zł
Spodnie męskie jeansowe czarne Recea
Spodnie męskie jeansowe czarne Recea
69,99 zł
Krótkie spodenki męskie niebieskie Recea
Krótkie spodenki męskie niebieskie Recea
34,99 zł 29,99 zł
Sweter męski z golfem szary Recea
Sweter męski z golfem szary Recea
119,99 zł
Koszulka męska t-shirt moro szary Recea
Koszulka męska t-shirt moro szary Recea
40,19 zł 19,99 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
169,99 zł
Krótkie spodenki męskie grafitowe Recea
Krótkie spodenki męskie grafitowe Recea
34,99 zł 29,99 zł
Koszulka męska t-shirt moro Recea
Koszulka męska t-shirt moro Recea
39,99 zł 29,99 zł
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
199,99 zł 99,99 zł
Kurtka męska pikowana czarna Recea
Kurtka męska pikowana czarna Recea
139,99 zł 99,99 zł
Spodnie męskie dresowe szare jogger Recea
Spodnie męskie dresowe szare jogger Recea
59,99 zł 39,90 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
179,99 zł 159,99 zł
Koszulka męska t-shirt zielony moro Recea
Koszulka męska t-shirt zielony moro Recea
39,99 zł 29,99 zł
Bluza męska z kapturem czarna Recea
Bluza męska z kapturem czarna Recea
59,69 zł
Dres męski szare moro Recea
Dres męski szare moro Recea
84,56 zł
Koszulka męska t-shirt moro Recea
Koszulka męska t-shirt moro Recea
39,99 zł 29,99 zł
Krótkie spodenki męskie zielone Recea
Krótkie spodenki męskie zielone Recea
49,77 zł
Kurtka męska bomber szara Recea
Kurtka męska bomber szara Recea
119,90 zł 74,90 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
49,99 zł
Kurtka męska parka z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska parka z kapturem granatowa Recea
249,99 zł 179,99 zł
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
Kurtka męska zimowa alaska czarna Recea
249,90 zł 149,99 zł
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska z kapturem granatowa Recea
89,99 zł
Koszulka męska t-shirt 3D czarny Recea
Koszulka męska t-shirt 3D czarny Recea
27,89 zł
Kurtka męska skórzana czarna Recea
Kurtka męska skórzana czarna Recea
179,99 zł 169,99 zł
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
Spodnie męskie dresowe czarne Recea
59,99 zł
Kurtka męska alaska z kapturem zielona Recea
Kurtka męska alaska z kapturem zielona Recea
299,99 zł 199,99 zł
Bluza męska jeansowa 3D niebieska Recea
Bluza męska jeansowa 3D niebieska Recea
69,99 zł 59,99 zł
Kurtka męska parka z kapturem granatowa Recea
Kurtka męska parka z kapturem granatowa Recea
239,99 zł 179,99 zł
Kurtka zimowa męska z kapturem granatowa Recea
Kurtka zimowa męska z kapturem granatowa Recea
159,99 zł 89,99 zł
Koszulka męska t-shirt żółty Recea
Koszulka męska t-shirt żółty Recea
29,99 zł
Koszulka męska t-shirt zielony Recea
Koszulka męska t-shirt zielony Recea
39,99 zł
Kurtka męska zimowa alaska granatowa Recea
Kurtka męska zimowa alaska granatowa Recea
249,90 zł 119,99 zł
Koszulka męska t-shirt czarny Recea
Koszulka męska t-shirt czarny Recea
24,99 zł
Koszulka męska t-shirt moro Recea
Koszulka męska t-shirt moro Recea
39,99 zł 29,99 zł
Krótkie spodenki męskie szare Recea
Krótkie spodenki męskie szare Recea
34,99 zł
Bluza męska polar z kapturem czarna Recea
Bluza męska polar z kapturem czarna Recea
99,99 zł 69,99 zł
Kurtka męska parka granatowa Recea
Kurtka męska parka granatowa Recea
189,90 zł 79,99 zł
Koszulka męska t-shirt niebieski Recea
Koszulka męska t-shirt niebieski Recea
39,99 zł
Sweter męski z kominem czarny Recea
Sweter męski z kominem czarny Recea
139,99 zł
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
Spodnie męskie dresowe grafitowe Recea
69,99 zł 34,99 zł
Bluza męska z kapturem zielona Recea
Bluza męska z kapturem zielona Recea
49,99 zł
Marynarka męska ruda Recea
Marynarka męska ruda Recea
59,90 zł
Spodnie jeansowe męskie slim Recea
Spodnie jeansowe męskie slim Recea
149,99 zł 59,99 zł
Krótkie spodenki męskie białe Recea
Krótkie spodenki męskie białe Recea
68,67 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl