kurtki przejściowe
nowości
Zwroty i reklamacje


2.Opis procedury reklamacyjnej:
2.1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem kontakt@recea.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:

a)imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
b)datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
c)przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
d)wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
2.2. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
2.3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
2.4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
2.5. W przypadku reklamacji, sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru. Leży on po stronie kupującego.


3. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:

3.1. W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci Kupującemu pieniądze, tj. koszt towaru plus koszt najtańszej dostępnej przesyłki w chwili zamawiania towaru przez kupującego.
Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: kontakt@recea.pl

Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.
Przesyłkę należy nadać na adres P.H. Be Trendy, Mickiewicza 15B/25, 07-100 Węgrów


3.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

[DANE SPRZEDAJĄCEGO]
…………………………….
…………………………….
…………………………….

Ja……………………………….niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ……….…………………………………………………………………………………………………………., numer zamówienia……………………………………… .
Data zawarcia umowy to ………………………………………., data odbioru ……………………………………………….… .

 

Imię i nazwisko………………………………………………………….
Adres …..…………………….……..…………………………………….
Data………………………………………………………………………….
…….……………………………………………………………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)

3.3. Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy:
3.3.1. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru. Leży on po stronie kupującego.
3.3.2. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy do niego, inny niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do

zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

3.4. Zwrot płatności i odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy
Postanowienia dotyczące odpowiedzialności konsumenta za zmniejszenie wartości rzeczy chronią interesy przedsiębiorców. Odpowiedzialność konsumenta za korzystanie z rzeczy w stopniu większym, niż jest to konieczne do zbadania rzeczy, będzie miała charakter odszkodowawczy.
Przedsiębiorca może zwrócić konsumentowi kwotę wartości towaru obniżoną o kwotę odpowiadającą zmniejszeniu wartości towaru, która może być spowodowana złym obchodzeniem się z towarem, w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia cech, funkcjonalności oraz charakteru towaru.

4. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

4.1. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed właściwym - Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

4.2. Rozwiązanie sporu w wyniku procedury mediacji ma charakter dobrowolny i nie podlega egzekucji administracyjnej, ani sądowej, nie służy od niego odwołanie. Rozwiązanie sporu

w wyniku mediacji nie wpływa na możliwość skierowania sprawy pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego lub Sądu Polubownego.

Bestsellery
ZIMOWA KURTKA MĘSKA ALASKA - CZARNA
ZIMOWA KURTKA MĘSKA ALASKA - CZARNA
269,00 zł 169,00 zł
KOMPLET DRES MORO Z BLUZĄ KANGURKĄ
KOMPLET DRES MORO Z BLUZĄ KANGURKĄ
119,99 zł 79,99 zł
DRES MORO Z BLUZĄ KANGURKĄ
DRES MORO Z BLUZĄ KANGURKĄ
119,99 zł 79,99 zł
DRES MORO Z BLUZĄ KANGURKĄ
DRES MORO Z BLUZĄ KANGURKĄ
119,99 zł 79,99 zł
OCIEPLANA KURTKA Z KAPTUREM
OCIEPLANA KURTKA Z KAPTUREM
139,00 zł
DRES MORO
DRES MORO
99,90 zł 89,90 zł
PIKOWANA MĘSKA KURTKA - CZARNA
PIKOWANA MĘSKA KURTKA - CZARNA
149,99 zł 109,90 zł
KURTKA PILOTKA OLIWKA
KURTKA PILOTKA OLIWKA
209,99 zł 159,99 zł
MODNA ZIMOWA KURTKA MĘSKA PARKA Z KAPTUREM
MODNA ZIMOWA KURTKA MĘSKA PARKA Z KAPTUREM
169,99 zł 119,99 zł
DRES MORO
DRES MORO
99,90 zł 89,99 zł
PIKOWANA MĘSKA KURTKA GRANATOWA
PIKOWANA MĘSKA KURTKA GRANATOWA
149,99 zł 109,90 zł
SPODNIE MĘSKIE CHINOSY - GRANATOWE
SPODNIE MĘSKIE CHINOSY - GRANATOWE
78,90 zł 39,99 zł
T-SHIRT GRANATOWY
T-SHIRT GRANATOWY
39,99 zł
ZIMOWA KURTKA MĘSKA ALASKA - GRANATOWA
ZIMOWA KURTKA MĘSKA ALASKA - GRANATOWA
269,00 zł 99,99 zł
BLUZA MĘSKA Z KAPTUREM KOMINEM - GRAFITOWA
BLUZA MĘSKA Z KAPTUREM KOMINEM - GRAFITOWA
59,00 zł 39,90 zł
KURTKA PILOTKA CZARNA
KURTKA PILOTKA CZARNA
209,99 zł 149,99 zł
ELEGANCKA KURTKA PARKA GRANAT
ELEGANCKA KURTKA PARKA GRANAT
199,99 zł 169,99 zł
T-SHIRT BIAŁY
T-SHIRT BIAŁY
34,99 zł
T-SHIRT NIEBIESKI
T-SHIRT NIEBIESKI
39,99 zł
BLUZA MĘSKA NA SUWAK Z KAPTUREM
BLUZA MĘSKA NA SUWAK Z KAPTUREM
99,00 zł 39,99 zł
T-SHIRT  GRAFITOWY
T-SHIRT GRAFITOWY
29,99 zł
ELEGANCKA KURTKA PARKA CZARNA
ELEGANCKA KURTKA PARKA CZARNA
199,99 zł 169,99 zł
T-SHIRT BIAŁY
T-SHIRT BIAŁY
19,99 zł 14,99 zł
ZIMOWA KURTKA ALASKA
ZIMOWA KURTKA ALASKA
249,99 zł 179,99 zł
KOMPLET DRESOWY
KOMPLET DRESOWY
99,99 zł
CASUALOWE SPODNIE MORO
CASUALOWE SPODNIE MORO
39,99 zł
T-SHIRT MORSKI
T-SHIRT MORSKI
49,99 zł
BLUZA MĘSKA HERSHEYS - CZARNA
BLUZA MĘSKA HERSHEYS - CZARNA
79,00 zł 39,00 zł
MĘSKA KURTKA MARIO - CZARNA
MĘSKA KURTKA MARIO - CZARNA
119,90 zł
PILOTKA GRANATOWA
PILOTKA GRANATOWA
209,99 zł 159,99 zł
SPODNIE MĘSKIE CHINOSY - SZARE
SPODNIE MĘSKIE CHINOSY - SZARE
79,90 zł
T-SHIRT SZARY
T-SHIRT SZARY
39,99 zł
KURTKA ALASKA CZARNA
KURTKA ALASKA CZARNA
169,99 zł
ZIMOWA KURTKA ALASKA
ZIMOWA KURTKA ALASKA
249,99 zł 179,99 zł
T-SHIRT SZARY
T-SHIRT SZARY
19,99 zł
T-SHIRT BIAŁY
T-SHIRT BIAŁY
39,99 zł
KOSZULA W KRATKĘ
KOSZULA W KRATKĘ
44,90 zł
SPODNIE SPORTOWE SZARE
SPODNIE SPORTOWE SZARE
29,99 zł
MĘSKA KURTKA PARKA - KHAKI
MĘSKA KURTKA PARKA - KHAKI
149,99 zł 129,90 zł
BLUZA MĘSKA Z KAPTUREM KOMINEM - CZARNA
BLUZA MĘSKA Z KAPTUREM KOMINEM - CZARNA
59,00 zł 39,90 zł
PARKA Z KAPTUREM KHAKI
PARKA Z KAPTUREM KHAKI
239,99 zł
T-SHIRT GRANATOWY
T-SHIRT GRANATOWY
19,99 zł
T-SHIRT CZARNY
T-SHIRT CZARNY
34,99 zł 19,99 zł
KOSZULA W KRATKĘ
KOSZULA W KRATKĘ
39,99 zł
MĘSKA KURTKA PARKA - GRANATOWA
MĘSKA KURTKA PARKA - GRANATOWA
149,99 zł 129,90 zł
KURTKA MĘSKA ZIMOWA FLEK BOMBER
KURTKA MĘSKA ZIMOWA FLEK BOMBER
199,99 zł 179,99 zł
T-SHIRT NIEBIESKI
T-SHIRT NIEBIESKI
19,99 zł
KOSZULA BIAŁA
KOSZULA BIAŁA
59,90 zł 49,99 zł
KURTKA BOMBERKA MORO
KURTKA BOMBERKA MORO
109,90 zł
KURTKA OCIEPLANA Z KAPTUREM
KURTKA OCIEPLANA Z KAPTUREM
139,00 zł
T-SHIRT BIAŁY
T-SHIRT BIAŁY
19,99 zł
SPODNIE BOJÓWKI SANS
SPODNIE BOJÓWKI SANS
79,00 zł
KURTKA ZIMOWA PARKA
KURTKA ZIMOWA PARKA
179,99 zł
KURTKA PARKA JESIENNA
KURTKA PARKA JESIENNA
149,99 zł 99,99 zł
KURTKA PRZEJŚCIOWA Z KAPTUREM MELANŻ
KURTKA PRZEJŚCIOWA Z KAPTUREM MELANŻ
129,90 zł 79,99 zł
KOSZULA RÓŻOWA
KOSZULA RÓŻOWA
79,90 zł
KURTKA OCIEPLANA Z KAPTUREM
KURTKA OCIEPLANA Z KAPTUREM
149,00 zł
T-SHIRT NIEBIESKI
T-SHIRT NIEBIESKI
19,99 zł
T-SHIRT SZARY
T-SHIRT SZARY
49,99 zł
KURTKA BOMBERKA GRANATOWA
KURTKA BOMBERKA GRANATOWA
89,99 zł
DRES SPORTOWY
DRES SPORTOWY
99,99 zł
MĘSKA KURTKA MARIO - GRANATOWA
MĘSKA KURTKA MARIO - GRANATOWA
119,90 zł
BLUZA Z KAPTUREM MELANŻ
BLUZA Z KAPTUREM MELANŻ
99,99 zł 59,99 zł
MĘSKA KURTKA PARKA JESIENNA
MĘSKA KURTKA PARKA JESIENNA
149,99 zł 99,99 zł
MĘSKI T-SHIRT VEGAS - BIAŁY
MĘSKI T-SHIRT VEGAS - BIAŁY
28,99 zł
OCIEPLANA KURTKA Z KAPTUREM
OCIEPLANA KURTKA Z KAPTUREM
149,00 zł
DRES MORO
DRES MORO
99,90 zł
DRESOWE SPODNIE MĘSKIE BAGGY JOGGERY - CZARNE
DRESOWE SPODNIE MĘSKIE BAGGY JOGGERY - CZARNE
49,99 zł 29,99 zł
MODNA ZIMOWA KURTKA MĘSKA PARKA Z KAPTUREM
MODNA ZIMOWA KURTKA MĘSKA PARKA Z KAPTUREM
239,99 zł 199,90 zł
JEANSOWE JOGGERY
JEANSOWE JOGGERY
139,99 zł 99,99 zł
BLUZA W STYLU ASSASIN
BLUZA W STYLU ASSASIN
69,99 zł
SPODNIE SPORTOWE GRAFITOWE
SPODNIE SPORTOWE GRAFITOWE
29,99 zł
DRESOWE SPODNIE JOGGERY
DRESOWE SPODNIE JOGGERY
49,99 zł
BLUZA Z KAPTUREM MELANŻ
BLUZA Z KAPTUREM MELANŻ
99,99 zł 49,99 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl