kurtki przejściowe
nowości
Zwroty i reklamacje


2.Opis procedury reklamacyjnej:
2.1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem kontakt@recea.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:

a)imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
b)datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
c)przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
d)wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
2.2. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
2.3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
2.4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
2.5. W przypadku reklamacji, sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru. Leży on po stronie kupującego.


3. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:

3.1. W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci Kupującemu pieniądze, tj. koszt towaru plus koszt najtańszej dostępnej przesyłki w chwili zamawiania towaru przez kupującego.
Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: kontakt@recea.pl

Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.
Przesyłkę należy nadać na adres P.H. Be Trendy, Mickiewicza 15B/25, 07-100 Węgrów


3.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

[DANE SPRZEDAJĄCEGO]
…………………………….
…………………………….
…………………………….

Ja……………………………….niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ……….…………………………………………………………………………………………………………., numer zamówienia……………………………………… .
Data zawarcia umowy to ………………………………………., data odbioru ……………………………………………….… .

 

Imię i nazwisko………………………………………………………….
Adres …..…………………….……..…………………………………….
Data………………………………………………………………………….
…….……………………………………………………………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)

3.3. Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy:
3.3.1. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru. Leży on po stronie kupującego.
3.3.2. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy do niego, inny niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do

zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

3.4. Zwrot płatności i odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy
Postanowienia dotyczące odpowiedzialności konsumenta za zmniejszenie wartości rzeczy chronią interesy przedsiębiorców. Odpowiedzialność konsumenta za korzystanie z rzeczy w stopniu większym, niż jest to konieczne do zbadania rzeczy, będzie miała charakter odszkodowawczy.
Przedsiębiorca może zwrócić konsumentowi kwotę wartości towaru obniżoną o kwotę odpowiadającą zmniejszeniu wartości towaru, która może być spowodowana złym obchodzeniem się z towarem, w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia cech, funkcjonalności oraz charakteru towaru.

4. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

4.1. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed właściwym - Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

4.2. Rozwiązanie sporu w wyniku procedury mediacji ma charakter dobrowolny i nie podlega egzekucji administracyjnej, ani sądowej, nie służy od niego odwołanie. Rozwiązanie sporu

w wyniku mediacji nie wpływa na możliwość skierowania sprawy pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego lub Sądu Polubownego.

Bestsellery
WIATRÓWKA MĘSKA NA SUWAK - CZARNA
WIATRÓWKA MĘSKA NA SUWAK - CZARNA
89,90 zł 59,99 zł
SPODNIE MĘSKIE CHINOSY - GRANATOWE
SPODNIE MĘSKIE CHINOSY - GRANATOWE
78,90 zł 59,99 zł
KURTKA BOMBERKA MORO
KURTKA BOMBERKA MORO
109,90 zł
DRES MORO Z BLUZĄ KANGURKĄ
DRES MORO Z BLUZĄ KANGURKĄ
119,99 zł 79,99 zł
SPODNIE JOGGERY
SPODNIE JOGGERY
129,90 zł
PIKOWANA MĘSKA KURTKA GRANATOWA
PIKOWANA MĘSKA KURTKA GRANATOWA
149,99 zł 109,90 zł
SPODNIE NA GUMCE JOGGERY
SPODNIE NA GUMCE JOGGERY
99,90 zł
WIATRÓWKA MĘSKA NA SUWAK - GRANATOWA
WIATRÓWKA MĘSKA NA SUWAK - GRANATOWA
89,90 zł 59,99 zł
SPODENKI NA GUMCE NIEBIESKIE
SPODENKI NA GUMCE NIEBIESKIE
24,90 zł
KURTKA BOMBERKA GRANATOWA
KURTKA BOMBERKA GRANATOWA
129,99 zł
PIKOWANA MĘSKA KURTKA - CZARNA
PIKOWANA MĘSKA KURTKA - CZARNA
149,99 zł 109,90 zł
OCIEPLANA BLUZA NA SUWAK Z KAPTUREM
OCIEPLANA BLUZA NA SUWAK Z KAPTUREM
69,90 zł 29,99 zł
JOGGERY JEANSOWE
JOGGERY JEANSOWE
119,00 zł
BLUZA W STYLU ASSASIN
BLUZA W STYLU ASSASIN
69,99 zł
T-SHIRT GRAFITOWY
T-SHIRT GRAFITOWY
21,90 zł
DRES MORO Z BLUZĄ KANGURKĄ
DRES MORO Z BLUZĄ KANGURKĄ
119,99 zł 79,99 zł
T-SHIRT BIAŁY
T-SHIRT BIAŁY
19,99 zł
T-SHIRT NIEBIESKI
T-SHIRT NIEBIESKI
34,99 zł
SPODNIE MĘSKIE CHINOSY - SZARE
SPODNIE MĘSKIE CHINOSY - SZARE
79,90 zł
T-SHIRT NIEBIESKI
T-SHIRT NIEBIESKI
19,99 zł
SPODENKI NA GUMCE CZERWONE
SPODENKI NA GUMCE CZERWONE
24,90 zł
T-SHIRT CZARNY
T-SHIRT CZARNY
39,99 zł
SZORTY KĄPIELOWE NIEBIESKIE
SZORTY KĄPIELOWE NIEBIESKIE
29,99 zł
T-SHIRT MORSKI
T-SHIRT MORSKI
49,99 zł
T-SHIRT GRAFITOWY
T-SHIRT GRAFITOWY
19,99 zł
PIKOWANA KURTKA Z KAPTUREM - GRANATOWA
PIKOWANA KURTKA Z KAPTUREM - GRANATOWA
99,90 zł 69,99 zł
T-SHIRT CZARNY
T-SHIRT CZARNY
34,99 zł
SZORTY KĄPIELOWE CZARNE
SZORTY KĄPIELOWE CZARNE
29,99 zł
T-SHIRT BIAŁY
T-SHIRT BIAŁY
19,90 zł
T-SHIRT SZARY
T-SHIRT SZARY
49,99 zł
T-SHIRT BIAŁY
T-SHIRT BIAŁY
49,99 zł
T-SHIRT SZARY
T-SHIRT SZARY
29,90 zł
T-SHIRT SZARY
T-SHIRT SZARY
39,99 zł
T-SHIRT  GRAFITOWY
T-SHIRT GRAFITOWY
29,99 zł
SPODENKI NA GUMCE KHAKI
SPODENKI NA GUMCE KHAKI
24,90 zł
KOSZULA GRANATOWA
KOSZULA GRANATOWA
59,90 zł 29,99 zł
BERMUDY Z WZOREM BRĄZOWE
BERMUDY Z WZOREM BRĄZOWE
49,90 zł
PRZEJŚCIOWA KURTKA PARKA - BRĄZOWA
PRZEJŚCIOWA KURTKA PARKA - BRĄZOWA
99,90 zł 59,90 zł
T-SHIRT SZARY
T-SHIRT SZARY
34,99 zł
SZORTY KĄPIELOWE TURKUS
SZORTY KĄPIELOWE TURKUS
29,90 zł
SPODENKI NA GUMCE TURKUSOWE
SPODENKI NA GUMCE TURKUSOWE
24,90 zł
KURTKA PRZEJŚCIOWA Z KAPTUREM MORO
KURTKA PRZEJŚCIOWA Z KAPTUREM MORO
129,90 zł 89,90 zł
ZIMOWA KURTKA MĘSKA PARKA - CZARNA
ZIMOWA KURTKA MĘSKA PARKA - CZARNA
139,99 zł 69,99 zł
PIKOWANA KURTKA MĘSKA - CZARNA
PIKOWANA KURTKA MĘSKA - CZARNA
109,00 zł 79,99 zł
PIKOWANA KURTKA MĘSKA - GRANATOWA
PIKOWANA KURTKA MĘSKA - GRANATOWA
109,00 zł 79,99 zł
T-SHIRT CZARNY
T-SHIRT CZARNY
29,99 zł
KURTKA BOMBERKA CZARNA
KURTKA BOMBERKA CZARNA
129,99 zł 98,90 zł
SZORTY KĄPIELOWE SELEDYNOWE
SZORTY KĄPIELOWE SELEDYNOWE
29,99 zł
CZARNE SZORTY Z PASEM
CZARNE SZORTY Z PASEM
119,90 zł
DRES SPORTOWY
DRES SPORTOWY
99,99 zł 79,99 zł
DRESOWE SPODNIE MĘSKIE BAGGY JOGGERY - CZARNE
DRESOWE SPODNIE MĘSKIE BAGGY JOGGERY - CZARNE
49,99 zł 29,99 zł
ZIMOWA KURTKA PARKA
ZIMOWA KURTKA PARKA
159,99 zł
MĘSKA KURTKA MARIO - GRANATOWA
MĘSKA KURTKA MARIO - GRANATOWA
119,90 zł
KURTKA BOMBERKA KHAKI
KURTKA BOMBERKA KHAKI
119,90 zł
SPODENKI NA GUMCE CZARNE
SPODENKI NA GUMCE CZARNE
24,90 zł
KURTKA PRZEJŚCIOWA Z KAPTUREM MELANŻ
KURTKA PRZEJŚCIOWA Z KAPTUREM MELANŻ
129,90 zł 79,99 zł
DRES MORO
DRES MORO
99,90 zł
DRES MORO
DRES MORO
99,90 zł 89,90 zł
T-SHIRT BIAŁY
T-SHIRT BIAŁY
39,99 zł
T-SHIRT NIEBIESKI
T-SHIRT NIEBIESKI
39,99 zł
DRES SPORTOWY
DRES SPORTOWY
99,99 zł
BLUZA MĘSKA Z KAPTUREM KOMINEM - GRANATOWA
BLUZA MĘSKA Z KAPTUREM KOMINEM - GRANATOWA
59,00 zł 39,90 zł
KURTKA ZIMOWA PARKA
KURTKA ZIMOWA PARKA
159,99 zł
MĘSKA KURTKA PARKA - GRANATOWA
MĘSKA KURTKA PARKA - GRANATOWA
149,99 zł
BLUZA MĘSKA Z KAPTUREM KOMINEM - GRAFITOWA
BLUZA MĘSKA Z KAPTUREM KOMINEM - GRAFITOWA
59,00 zł 39,90 zł
PIKOWANA KAMIZELKA CZARNA
PIKOWANA KAMIZELKA CZARNA
39,90 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl